Perlotrim Oy (y-tunnus 1776638-7) myy ruoka-annoksia kotiinkuljetuksella täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Säilytäthän vahvistuksen mahdollista yhteydenottoa varten.
Toimitusalue ja toimituskulut
Toimitamme tilaukset kotiinkuljetuksena Järvenpään alueelle. Kotiinkuljetuksen toimituskulu on 5,90 €. Tilauksen vähimmäissumma on 20 €.
Toimitusaika
Tilaukset toimitetaan yleensä noin 30–60 minuutissa tilauksesta. Toimitusaika voi vaihdella ruuhkan, sään ja tilausmäärän mukaan. Ruuhka-aikoina toimitus voi kestää tavallista pidempään. Tilauksia otetaan vastaan verkkokaupassa ilmoitettuina aukioloaikoina.
Toimitustapa
Tilaus toimitetaan antamaasi osoitteeseen kotiinkuljetuksena. Varmistathan, että antamasi osoite- ja yhteystiedot ovat oikein ja että puhelimesi on tavoitettavissa toimituksen aikana, jotta toimitus onnistuu sujuvasti.
Peruutus- ja palautusehdot
Tuotteet valmistetaan tilauksesta ja ne ovat elintarvikkeita, jotka pilaantuvat tai vanhenevat nopeasti. Tämän vuoksi tilauksiin ei sovelleta kuluttajansuojalain mukaista etämyynnin 14 vuorokauden peruuttamisoikeutta (kuluttajansuojalaki 6 luku 16 §).
Jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilaustasi, ota yhteyttä ravintolaan mahdollisimman pian puhelimitse. Peruutus on mahdollista vain, jos tilauksen valmistusta ei ole vielä aloitettu.
Virhetilanteet ja reklamaatiot
Jos tilauksessa on virhe tai tuotteen laadussa on huomautettavaa, ota yhteyttä ravintolaan viipymättä, mieluiten saman päivän aikana. Pyrimme korjaamaan tilanteen tai hyvittämään virheellisen tuotteen. Liitäthän mukaan tilausvahvistuksen tiedot.
Yhteystiedot
Perlotrim Oy
Mannilantie 44, 04400 Järvenpää
Puh. 010 320 2510
Sähköposti: zapata@cantinazapata.com
Sopimusehdot
Nämä tilaus- ja sopimusehdot ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas hyväksyy ehdot tehdessään tilauksen verkkokaupassa.
Päivitetty viimeksi 18.6.2026.
